Dernière mise à jour : 12/12/2025
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L'abonnement Professionnel est souscrit pour une durée d'un (1) an à compter de la date de paiement.
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Pour exercer ce droit, l'utilisateur doit notifier sa décision par email à contact@veripharm.fr en indiquant clairement sa volonté de se rétracter.
En cas de rétractation, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours maximum suivant la réception de la demande, via le même moyen de paiement utilisé lors de la transaction initiale.
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VeriPharm s'engage à fournir un service conforme aux présentes CGV. Toutefois, VeriPharm ne saurait être tenue responsable :
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Pour toute réclamation, l'utilisateur peut contacter VeriPharm par email à contact@veripharm.fr. VeriPharm s'engage à répondre dans un délai de 48 heures ouvrées.
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. VeriPharm adhère au service de médiation :
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Le consommateur peut également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr
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